Služeći se krpom, usisivačem, varjačom i još po nekim rekvizitom, veliki broj žena u Beogradu obezbeđuje egzistenciju sebi i svojim porodicama spremanjem tuđih stanova.
Na banderi na tramvajskoj stanici pored Železničke stanice, na žutom papiriću, osvanuo je oglas sledeće sadržine „Pomažem u čišćenju stanova, kuvam i peglam. Cena 300 dinara na sat“. I broj telefona. Beograđani nezainteresovano prolaze.
Tačna evidencija o broju žena kojima je ovo osnovno ili dodatno zanimanje ne postoji. Ukoliko im je ovo jedini način da zarade novac, rade „na crno“ i bez zdravstvenog i socijalnog osiguranja. Cene ovakvih usluga su različite, u zavisnosti od obima i težine posla koji treba obaviti, ali okvirno su od 250 do 500 dinara. Ukoliko rade za dnevnicu, cena je oko 2.000 dinara. Njihovi klijenti znaju da su one prepuštene same sebi, pa se ponekad desi da ih ostave bez ikakve naknade uz izgovor da jednostavno nisu zadovoljni. Pomoć ovih žena, inače, traže porodice iz raznih socijalnih slojeva, ali su „najneumereniji u svojim zahtevima oni koji su se obogatili preko noći“.
Jadranka, Marija i Eva održavaju beogradske stanove. Kako objašnjavaju, za ovakav posao su se odlučile jer je to jedini način da nešto zarade i da dopune kućni budžet.
Jadranka (55) je već tri godine u invalidskoj penziji, ali je prinuđena da traži dodatnu zaradu.
– Ranije sam radila u banci, otišla sam u prevremenu invalidsku penziju, ali mi ona nije dovoljna da pokrijem svoje životne troškove, pa sam morala da potražim dodatni izvor prihoda – priča Jadranka.
Iako u njenom oglasu piše da bi pomagala u spremanju stanova, događalo se da se klijenti javljaju sa zahtevom za čuvanje starijih osoba ili šetanje pasa.
– Dešavalo se da me ljudi zovu i traže pružanje usluga lične prirode, kao što je pomoć pri kupanju dede od 98 godina – nastavlja Jadranka.
Marija (55) uglavnom sprema stanove po preporuci i kaže da za dve godine, koliko se time bavi, nije imala neprijatnih iskustava.
– Radim kao čistačica u osnovnoj školi, ćerka mi je student i kad sam slobodna spremam stanove kako bih dopunila kućni budžet. Nemoguće je danas preživeti sa platom čistačice. Radim na sat, cena je 300 dinara. Prvo se dogovorimo šta bi sve trebalo uraditi tog dana, popijemo kaficu i onda počinjem sa sređivanjem. Ima i veoma prijatnih ljudi, koji ponekad insistiraju da ostanem i na ručku – priča Marija.
Da bi izbegle moguća neprijatna iznenađenja prilikom rada, naše sagovornice uglavnom posluju sa klijentima koje već dugo poznaju ili sa onima čiji su kontakt dobile od prijatelja ili rodbine. Ipak, konkurencija postoji i u ovom poslu, tako da, kako kaže Marija, „žene ljubomorno čuvaju svoje mušterije i retko govore o njima“.
Eva (38) živi u Kovačici. Nije zaposlena i isključivo zarađuje spremanjem stanova u Beogradu. Nikada ranije nije bila zaposlena, a ovim poslom bavi se već 12 godina. Njeno radno vreme je od 9 do 15 časova, za dnevnicu od 2.000 dinara. Kaže da više nikakav zadatak ne može da je iznenadi. Nekada se desi da ceo dan provede u peglanju veša i slaganju ormana.
– Najteže je raditi za ljude koji su se obogatili preko noći. Oni su najneumereniji u svojim zahtevima. Nekad mi ceo dan prođe čisteći 100 pari cipela. Dešavalo se da me klijenti pozovu u ponoć i pitaju gde sam sklonila njihove nove braon čizme. Manje imućni ljudi su uglavnom ljubazniji i srdačniji, ali nema opšteg pravila – kaže Eva.
Ona objašnjava da ljudi kod kojih radi godinama imaju puno poverenje u nju, pa se čak jednom desilo da je u stanu koji je spremala kompletno promenila raspored.
– Stan je bio potpuno rasturen i ispremeštan. Stanari su u prvom trenutku bili zaprepašćeni, ali su ipak to sa osmehom prihvatili – nastavlja Eva.
Za dvanaest godina rada po beogradskim kućama i stanovima najviše je pogodilo kad je porodica kod koje je radila tri godine i gde su ukućani čak govorili da je smatraju članom porodice, unajmila još jednu ženu za pomoć u kući, a bez Evinog znanja.
Naše sagovornice nisu dolazile u situaciju da nestane nešto iz stanova koje spremaju a da onda one budu okrivljene. U stanu koji Eva povremeno sređuje, svojevremeno je nestala vozačka dozvola, za čiji nestanak ona nije bila okrivljena, ali je dva naredna dana provela tražeći je po stanu.
Agencije
U Beogradu postoji na desetine agencija koje nude spremanje stanova, poslovnih prostora, brigu o kućnim ljubimcima, pomoć starijim osobama, odlazak u kupovinu, plaćanje računa. Postoje i razni paketi usluga koje dobijate za određenu cenu, ali agencije ostavljaju mogućnost i da sami kreirate paket koji vama odgovara. –